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5月5日，記者從安徽省物流保通保暢工作機制指揮部獲悉，“五一”假日期間，全省247個高速公路收費站始終保持正常開通運行。另經密集調度，5月1日隨著合肥新橋服務區恢復運行，全省因疫情臨時關閉的服務區實現清零，119對高速公路服務區全部開通，為廣大司乘人員提供服務。

據統計，4月30日至5月4日，全省高速公路貨車總流量217.5萬輛，同比2021年增長12.4%，日均流量21.79萬輛；全省共申請辦理醫療與防控物資、生活必需品、政府儲備物資、郵政快遞等民生物資和農業、能源、原材料、重點工業品等重要生產物資運輸以及重點外貿企業物資運輸車輛通行證3.6萬張，申報運輸量246.5萬噸（自4月8日通行證辦理微信小程序啟用以來，累計申請辦理通行證9.9萬張，申報運輸量487.6萬噸）。全省共啟用應急物資中轉站16個。

省指揮部建立24小時服務電話，充分發揮12328交通服務熱線作用，確保第一時間傾聽群眾訴求，第一時間解決群眾難題。假日期間，共接到咨詢投訴電話212個，對咨詢問題及時答復，對投訴的貨車通行不暢、管控政策“一刀切”等問題已全部按流程處理。

關鍵詞： 高速公路 物資運輸 第一時間