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近日，陜西省總工會印發《關于“十四五”時期推進全省職工心理健康服務工作的實施意見》，啟動全省職工心理健康服務建設。將通過“心靈驛站+職工服務陣地”模式，建立健全省、市、縣三級工會職工心理健康服務體系，組建全省心理健康服務人才隊伍，推動心理服務知識普及，為職工提供普惠制心理健康服務。

《意見》要求，全省各級工會要發揮特色優勢，結合現有職工服務陣地，通過“心靈驛站+職工服務陣地”模式，如“心靈驛站+工人文化宮”“心靈驛站+愛心驛站”“心靈驛站+職工書屋”“心靈驛站+母嬰關愛室”等，建成一批富有工會特色的，集心理科普展覽、測評咨詢、培訓輔導等功能為一體的綜合性職工心理健康服務基地。同時，運用“互聯網+心理”模式為職工提供健康科普、心理測評、心理咨詢、危機干預等多種服務。

在組建心理健康服務人才庫方面，《意見》提出，一方面，成立職工心理健康服務領導小組和專家委員會，培養一批工會系統心理管理和服務人員;另一方面，各級工會可通過與符合資質的第三方心理咨詢機構及醫療機構合作，聯合省、市、縣三級建成由工會心理服務人員、專業心理咨詢師、醫療機構專業人員、社會志愿者等群體組成的多樣化心理人才服務團隊。在精準化心理健康服務層面，建立職工心理健康檔案庫，聚焦困難職工、農民工子女、婦女兒童等重點群體，及時做好危機干預。

據介紹，目前，陜西省總將持續完善“線上+線下”服務模式，線上心理平臺利用重要事件節點錄制微課堂或開通直播，提供健康科普、心理測評、心理咨詢服務;線下依托“心靈驛站+職工服務陣地”，為單位團體、機關事業單位開展團體輔導、講座、沙龍等。同時，在重點群體個性化心理健康服務方面，省總將聯合第三方機構，在省市設立專門站點，打造全省職工心理干預網絡。(毛濃曦)

關鍵詞： 心理服務知識 工會特色 醫療機構 人才隊伍