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消費券已成為激活消費潛力的有效利器。據不完全統計，1-4月，浙江、江西、四川等20個省市已先后發放了總額超過34億元的消費券。近日，包括湖北、長春、青島、銀川等在內的全國多地啟動新一輪消費券發放活動。

與此前的紙質消費券相比，在數智化工具的加持下，此次各地政府發行的數字消費券，具有“見效快”“杠桿高”“易監測”等明顯優勢。如通過對城市消費時空大數據進行建模挖掘，實現消費畫像和熱力分布等商業洞察，京東科技助力云南省彩云消費券發放的過程中實現財政資金核銷99%，直接撬動杠桿9.7倍。

消費券只是數智化的一個縮影。而致力于成為政府、商家和居民的消費連接器，構建城市消費促進數智化“新基建”，提供相關技術服務的企業也在更多地方著力。中國國際電子商務中心聯合京東科技近期發布的《中國消費促進數智化發展報告(2022)》指出，數智化在提高政府效率方面，可以助力消費政策的兌現和政策的精準化。在沉淀數據、回溯分析、輔助決策三大方面，數智化對于服務政府決策、企業經營、行業發展以及穩定市場、擴大消費等方面都具有重要意義，有利于共同助推消費的健康、有序、快速發展與升級。

京東科技數字城市群副總裁蔣凡表示，京東科技基于人工智能、大數據、云計算等數智技術，面向城市消費促進領域構建了“一基、兩翼、四應用、三促進”服務體系，“一基”是指搭建智能城市消費促進平臺;“兩翼”是指消費券/消費節數智化、積分權益數智化，為政府及企業福利發放、存量信息化平臺運營提升提供賦能;“四應用”是指面向商文旅、便民服務、城市級門戶入口及消費促進中心場景，提供數智化綜合解決方案;“三促進”是通過上述支撐，激活并促進政府側數智化治理提升、促進需求側數智化體驗提升、促進供給側數智化經營提升。

據悉，以上的愿景已經有成效顯現。截至目前，京東智能城市消費促進平臺已助力北京、云南、深圳、太原、哈爾濱、鄭州、成都、昆明、沈陽、東莞、拉薩、中山、雄安新區等十余個省市發放消費券(含數字人民幣消費券)，發放近10億消費券資金，推動城市消費杠桿率提升平均近10倍。

在賦能旅游消費方面，北京動物園依托智能城市消費促進平臺打造的5G智能導覽小程序可提供景區介紹、票務查詢、交通信息、路線推薦、動物百科等服務;智能講解機器人提供動物園知識講解問答、路線引導等服務;動物園IP形象無人零售車根據人流分布進行自動化巡游、移動售賣飲料或零食，方便游客“招手即停”“想買即買”。

在便民服務方面，京東科技為天津市河西區打造的智慧養老綜合信息服務平臺，實現服務載體、服務內容和服務對象有效串聯，助力居家養老智能升級。其中對河西區5000多位獨居老人提供智能外呼服務，開展全天候應急幫扶。而考慮到很多老人不會使用智能手機，為幫助其消除數字障礙，河西區依托居家養老服務管理平臺，推出居家養老服務卡，繼承服務結算、補貼發放、安全儲值等功能，老年人通過傳統的持卡消費方式，就能實現便捷消費和享受補貼。

在打造城市統一服務平臺方面，北京經開區的“尚亦城”APP立足“新聞+服務+電商+社交”，已成為經開區政府官方主流輿論陣地和政府發布平臺、企業資訊服務和傳播平臺、產業服務官方通道、政務服務辦理入口、社區信息樞紐和本地社交網絡空間、生活消費指南和吃住行游購娛醫教的綜合服務平臺。

此外，為與城市管理者共同打造智能城市多領域的數字生活新方式，助力實現市域內消費促進和本地社零額提升，在廣西北海，京東科技打造的北海直播消費促進中心與當地鄉村振興局、農業局、商務局合作，設置“鄉村振興”“農特”“黨建”和“魅力北海”專題直播間。2021全年直播銷售額超過2億元，培訓孵化主播50人。目前京東科技消費促進中心已在全國落地25個城市，全國年全域直播銷售GMV超7億元，累計培養主播人數超過4000人次。(李子晨)

關鍵詞： 京東科技 云南省彩云消費券 財政資金核銷 城市消費