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2022年8月26日上午，奉化區新橋農貿市場門口，雖炎炎夏日，但仍阻擋不了周邊商戶、攤販及群眾兌換硬幣熱情。由于前期宣傳及準備工作到位，前來兌換的群眾絡繹不絕。“這真是解決了我們一個大難題了”“不用上銀行也能把我積攢多年的硬幣換成紙幣了”“你們下次什么時候還來啊?”切中群眾生活的實際需求，從微小處做好金融服務，居民們對興業銀行寧波分行此次提供的換硬幣活動贊不絕口。

與此同時，現場的工作人員對等待群眾開展形式多樣的金融知識宣教育工作，向青少年、務工人員等，重點講述“電信網絡詐騙形式、銀行卡使用要求、不得出租出借銀行卡及幫助他人過渡資金”等內容;向老年客戶講解“養老詐騙類型、老年人應當如何防范詐騙”等內容。工作人員還在現場開展不宜流通人民幣及反假貨幣宣傳，耐心解答大家在使用人民幣過程中遇到的各種問題，在提供便利服務的同時，提高人民群眾的金融素養。本次活動共計回收各類硬幣近5萬枚，金額8415元，發放宣傳折頁超100份，受到附近商戶及群眾的一致好評。

興業銀行寧波分行將持續“以客戶為中心”的理念、深入開展形式多樣的現金服務活動，把提升流通中人民幣的整潔度、切實提高群眾用現滿意度作為一項常態化工作。(裘家琦彭文文)

關鍵詞： 硬幣大篷車活動 硬幣換成紙幣 興業銀行寧波分行 金融知識宣教育工作