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茄子科技憑啥成功“出海”

僅用30個(gè)月全球用戶數(shù)就超過10億;在多個(gè)新興市場(chǎng)國家登頂“國民應(yīng)用”——這樣的成長速度令人驚嘆。乘著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風(fēng)，中國互聯(lián)網(wǎng)公司茄子科技在海外站上了潮頭。

茄子科技旗下主要產(chǎn)品SHAREit在發(fā)展之初是一款手機(jī)近場(chǎng)傳輸工具，在網(wǎng)絡(luò)傳輸速度較差、流量資費(fèi)較高的場(chǎng)景里，SHAREit能夠解決手機(jī)之間信息傳輸?shù)膯栴}，因此在國內(nèi)的安卓手機(jī)用戶中擁有了一定的知名度。2015年，隨著新興市場(chǎng)智能手機(jī)出貨量的快速增長，新的藍(lán)海逐步形成，茄子科技開始全面出海。

這樣一款解決細(xì)小問題的APP是如何在出海后大獲成功的?茄子科技合伙人王超告訴經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者，從2015年到2018年，新興市場(chǎng)出現(xiàn)了“一快一慢”的特征。“當(dāng)時(shí)印度、印度尼西亞等國智能手機(jī)銷售增速非常快，但網(wǎng)絡(luò)速度卻非常慢。像SHAREit這樣不需要網(wǎng)絡(luò)流量也能傳輸圖片、音樂和游戲的‘神奇應(yīng)用’瞬間火了起來。”

在新興市場(chǎng)獲得成功后，茄子科技開始思考企業(yè)長期發(fā)展的問題。作為“隱形冠軍”，茄子科技有不斷做大做強(qiáng)的愿景和使命。“SHAREit在扮演好信息傳輸‘高速公路’角色的基礎(chǔ)上，如何根據(jù)當(dāng)?shù)赜脩舻木W(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行升級(jí)，讓這條路更寬闊，為用戶提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是我們需要解決的問題。”王超說。

王超介紹，2017年底，茄子科技開始從純粹的傳輸工具向內(nèi)容平臺(tái)轉(zhuǎn)型，公司決定圍繞“數(shù)字內(nèi)容”把平臺(tái)做大，并推出了一系列新的APP，包括在線短視頻、在線音樂、在線游戲等，將SHAREit打造成內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)。

集合了應(yīng)用服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)功能之后，茄子科技已經(jīng)具備了幫助更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的能力。“我們發(fā)現(xiàn)越來越多的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在尋求全球化增長，但新興市場(chǎng)的接入條件有限，無法高效高質(zhì)地為用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)。”王超表示，從去年開始，茄子科技通過深耕大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，幫助中國企業(yè)更加精準(zhǔn)地尋找目標(biāo)用戶群，降低企業(yè)推廣成本和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

目前，茄子科技多元化產(chǎn)品矩陣全球累計(jì)安裝用戶數(shù)近24億，涵蓋45種語言。此外，SHAREit正逐步成為東南亞、南亞、中東、非洲、俄語地區(qū)等新興市場(chǎng)的“國民應(yīng)用”。

談及在出海過程中面臨的挑戰(zhàn)，王超認(rèn)為，一家真正的全球化公司，從本質(zhì)上來說就是在各個(gè)不同的區(qū)域都做到足夠的本地化。茄子科技在出海之初，缺乏與國外用戶直接溝通的渠道，我們就安排了專門的團(tuán)隊(duì)，每天用英語、印尼語、阿拉伯語等各種本地語言回復(fù)用戶評(píng)論。我們還通過研究不同國家的用戶習(xí)慣，以及當(dāng)?shù)氐墓?jié)日、民俗、風(fēng)土人情等，設(shè)計(jì)更有趣的活動(dòng)，增強(qiáng)用戶黏性。除了產(chǎn)品和服務(wù)的國際化，公司內(nèi)部組織管理的國際化同樣重要。

談及未來的發(fā)展趨勢(shì)，王超說：“這個(gè)行業(yè)的全球化完全由市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)，發(fā)展太快了，很難準(zhǔn)確給出一個(gè)數(shù)字，但肯定是呈幾何級(jí)數(shù)的增長。這種增長會(huì)發(fā)生在整個(gè)中國新經(jīng)濟(jì)出海領(lǐng)域，將成為中國‘雙循環(huán)’新發(fā)展格局的一大亮點(diǎn)。”(記者 周明陽)

關(guān)鍵詞： 新興市場(chǎng) 智能手機(jī) 快速增長 茄子科技 全面出海