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“春分晝夜無(wú)長(zhǎng)短，風(fēng)送窗前九畹香”，恰逢春分，泰信機(jī)械正式開啟以“匠心服務(wù)、一路相隨”為主題的2022年服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)。

服務(wù)萬(wàn)里行

活動(dòng)啟動(dòng)儀式在江蘇無(wú)錫泰信機(jī)械總部舉行，營(yíng)銷服務(wù)將士、研發(fā)工程師們精神抖擻、整裝待發(fā)于公司調(diào)試場(chǎng)。儀式開始由泰信機(jī)械技術(shù)中心總經(jīng)理相振松先生發(fā)表動(dòng)員講話，明確本次服務(wù)內(nèi)容和需要解決的問(wèn)題項(xiàng)目，并對(duì)產(chǎn)品巡檢提出具體要求。

研發(fā)中心總經(jīng)理 相振松 致辭

隨后，泰信機(jī)械營(yíng)銷中心總經(jīng)理肖華安先生致辭，要求大家深刻理解“專注、創(chuàng)造、價(jià)值”的企業(yè)核心價(jià)值觀并認(rèn)真落實(shí)到此次服務(wù)活動(dòng)中，為客戶的設(shè)備做好“全面體檢”工作，了解客戶對(duì)配件和施工的需求，積極聽取客戶對(duì)公司和產(chǎn)品的建議，以實(shí)際行動(dòng)滿足客戶需求，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值。同時(shí)，由于此次活動(dòng)面向全國(guó)客戶，路程遠(yuǎn)、范圍廣，疫情當(dāng)下，肖總要求服務(wù)人員務(wù)必提高安全意識(shí)，相關(guān)部門要做好安全保障工作。致辭結(jié)束后，肖總向售后服務(wù)部部長(zhǎng)授予出征戰(zhàn)旗。

營(yíng)銷中心總經(jīng)理 肖華安 致辭

最后，公司售后服務(wù)部部長(zhǎng)段毅帶領(lǐng)全體服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行活動(dòng)宣誓，要求全體人員以“專業(yè)、及時(shí)、周到”的服務(wù)理念為指導(dǎo)思想，以“11823”服務(wù)承諾為工作目標(biāo)，以“顧問(wèn)式、保姆式”態(tài)度做好每臺(tái)設(shè)備檢查工作，確保每臺(tái)設(shè)備的高可靠性施工，全力以赴完成本次服務(wù)任務(wù)。宣誓結(jié)束后，售后服務(wù)部部長(zhǎng)分別向華中、華東、華北、華南、華西五大區(qū)域戰(zhàn)隊(duì)授予戰(zhàn)旗，并宣布“匠心服務(wù)、一路相隨”泰信機(jī)械2022年“服務(wù)萬(wàn)里行”正式出征。

售后服務(wù)部長(zhǎng) 段毅 宣誓

儀式結(jié)束后，各服務(wù)片區(qū)戰(zhàn)隊(duì)迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，攜帶檢修工具、配件、駕駛專用服務(wù)車輛前往每一臺(tái)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)開展服務(wù)工作，堅(jiān)持永遠(yuǎn)以客戶為中心，為客戶負(fù)責(zé)，堅(jiān)守服務(wù)承諾，用實(shí)際行動(dòng)證明泰信服務(wù)超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，超越客戶期望！

關(guān)鍵詞： 實(shí)際行動(dòng) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 研發(fā)中心