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4月21日，國家郵政局、公安部、國家互聯網信息辦公室聯合召開電視電話會議，部署開展為期半年的郵政快遞領域個人信息安全治理專項行動。會議明確，未來將大力推廣虛擬安全號碼、隱私面單、網絡身份認證等技術應用。

會議指出，郵政快遞業是網絡安全和關鍵信息基礎設施保護的重要行業領域，郵政管理部門將與網信部門、公安機關協同配合，健全完善郵政快遞領域個人信息保護相關制度措施，對侵害用戶信息安全行為“零容忍”，嚴厲打擊涉寄遞電信詐騙、空包“刷單”等違法犯罪行為，提升郵政快遞領域個人信息保護水平。

“面單上涉及電話、住址等收寄人隱私信息都會進行加密處理，我們在配送時也將使用虛擬號碼聯系收件人，進一步保護用戶的個人隱私信息安全。”順豐速運民治營業部配送員楊振告訴深晚記者。順豐科技信息安全負責人表示：“從收件到配送，順豐在快遞中轉的每一個流程都對用戶的個人數據都進行了加密傳輸。運維人員、數據分析人員、配送員等都無法直接接觸到用戶隱私信息，最大限度確保用戶隱私信息安全。”

記者獲悉，中通快遞自去年12月起，通過中通快遞寄件小程序、手機端、官網打印出的面單默認隱藏收件人及寄件人電話號碼。

深晚記者在走訪中發現，并不是所有快遞包裹都對用戶的個人隱私信息進行了加密處理。記者在多個快遞站點發現，多家快遞公司的快遞包裹上的面單上收寄件人姓名、電話、地址等信息齊全，未做相應隱藏。

對此，有專家表示，快遞行業的隱私面單之所以沒有普及，一方面是由于部分用戶在寄送快遞時未有意識勾選隱藏相應信息，另一方面則是因為使用隱私面單可能會將增加快遞企業的技術成本。“隨著去年《個人信息保護法》的正式施行，以及郵政管理部門與多部門的聯動，可以預見，對收寄件人個人隱私信息進行加密處理將成為行業的共識以及規范。”(記者 方舟)

關鍵詞： 郵政快遞 個人信息安全 互聯網信息 電信詐騙