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為應(yīng)對(duì)當(dāng)前疫情，推進(jìn)對(duì)市場(chǎng)主體的支持，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)不斷加大新材料、首臺(tái)套、店家財(cái)安心產(chǎn)品、小微企業(yè)貸款等領(lǐng)域的承保支持，向餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、住宿業(yè)及零售業(yè)中小企業(yè)提供復(fù)工復(fù)產(chǎn)保險(xiǎn)保障支持，幫助企業(yè)紓困解難。

該公司從加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品供給、加大融資保險(xiǎn)支持、強(qiáng)化小微企業(yè)平臺(tái)支持、簡(jiǎn)化投保服務(wù)流程、優(yōu)化疫情理賠服務(wù)、升級(jí)增值服務(wù)體系等方面推出14項(xiàng)舉措，支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、推進(jìn)疫情防控、保供應(yīng)鏈暢通。

成立“火線”小組

據(jù)了解，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)各分公司推出契合當(dāng)?shù)貙?shí)際的保險(xiǎn)產(chǎn)品。例如，在疫情較為嚴(yán)重的上海，上海市分公司推出冷鏈貨物無(wú)害化處理保險(xiǎn)，旨在為中小微企業(yè)因標(biāo)的物被政府相關(guān)部門檢測(cè)出攜帶法定傳染病病毒而被進(jìn)行無(wú)害化處理造成的損失提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

在浙江省，近日，全國(guó)首張“食疫無(wú)憂”食品安全責(zé)任保險(xiǎn)合同在臺(tái)州市簽訂。該保險(xiǎn)項(xiàng)目采用“1+N”模式，是保險(xiǎn)行業(yè)首個(gè)為餐飲單位量身定制的食品安全責(zé)任保險(xiǎn)組合方案。常規(guī)的食品安全保險(xiǎn)范圍包括食品安全事故及食品引起的傳染性疾病，“食疫無(wú)憂”在此基礎(chǔ)上，增加了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)因新冠肺炎疫情等公共衛(wèi)生事件導(dǎo)致的營(yíng)業(yè)中斷財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)責(zé)任。中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)臺(tái)州市中心支公司作為該項(xiàng)目承保方之一，為當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。

此外，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)加大融資保險(xiǎn)支持力度，為疫情防控、醫(yī)藥醫(yī)療、民生保障、物資生產(chǎn)、物流運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)提供針對(duì)性融資履約保證。今年一季度，該公司通過(guò)非融資性保證保險(xiǎn)為產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)緩解保證金資金壓力268億元;通過(guò)貸款保證保險(xiǎn)支持小微企業(yè)獲得融資金額12.8億元，同比增長(zhǎng)100%以上。

為保障產(chǎn)品研發(fā)順利開(kāi)展，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)建立了產(chǎn)品研發(fā)火線保障機(jī)制，針對(duì)疫情防控、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、供應(yīng)鏈暢通、小微企業(yè)紓困四個(gè)方面加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)支持，成立“火線”小組。

優(yōu)化疫情理賠服務(wù)

針對(duì)疫情期間投保服務(wù)需求，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)簡(jiǎn)化投保服務(wù)流程，盡可能實(shí)現(xiàn)線上投保。針對(duì)運(yùn)輸防疫物資和重要生活物資的物流車輛所屬企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的，支持延期收取車險(xiǎn)保費(fèi)，投保資料應(yīng)免盡免。

針對(duì)農(nóng)民工工資支付、建工履約、建工預(yù)付款、物流貨運(yùn)、法定傳染病、小微企業(yè)貸款等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，該公司簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)核保審批流程，以最少信息實(shí)現(xiàn)全方位評(píng)估，確保服務(wù)效率。

在優(yōu)化疫情理賠服務(wù)方面，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)開(kāi)通了理賠綠色通道，涉及疫情救災(zāi)物資生產(chǎn)和生活物資保障企業(yè)的保險(xiǎn)理賠優(yōu)先處理。針對(duì)“新冠肺炎”醫(yī)療責(zé)任，取消醫(yī)療險(xiǎn)條款中等待期、定點(diǎn)醫(yī)院或醫(yī)院級(jí)別限制，提供緊急預(yù)付賠款服務(wù)。

該公司表示，在現(xiàn)場(chǎng)理賠時(shí)，公司將向客戶提供必要的防疫物資，疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)事故車輛損失可先賠付后維修，涉及財(cái)產(chǎn)損失需要快速修復(fù)或人傷緊急救治的，公司承諾先行預(yù)付賠款，最大限度減免理賠材料。(朱艷霞)

關(guān)鍵詞： 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn) 小微企業(yè) 企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn) 企業(yè)貸款