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在日前的2022中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)線上，首次安排了騰訊3D手語(yǔ)數(shù)智人“聆語(yǔ)”與著名主持人楊瀾共同主持，向全球超過(guò)100萬(wàn)觀眾提供了專業(yè)、實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的手語(yǔ)解說(shuō)服務(wù)，讓處于無(wú)聲世界中的特殊人群更好地參與公益事業(yè)共建。

隨著峰會(huì)進(jìn)程不斷推進(jìn)，各類互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)名詞不斷涌現(xiàn)，“聆語(yǔ)”將這些詞實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換為方便聽(tīng)障人士理解的手語(yǔ)動(dòng)作，用12406個(gè)手語(yǔ)動(dòng)作，將時(shí)長(zhǎng)120分鐘的峰會(huì)主論壇信息準(zhǔn)確地傳遞給聽(tīng)障觀眾，為聽(tīng)障觀眾了解公益動(dòng)態(tài)、參與公益共建提供了更便捷的途徑。

據(jù)記者了解，騰訊3D手語(yǔ)數(shù)智人“聆語(yǔ)”是由騰訊云小微聯(lián)合騰訊多個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)共同打造，整合了多模態(tài)交互技術(shù)，包含3D數(shù)字人建模、機(jī)器翻譯、語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言理解等技術(shù)，也是公益數(shù)字化的又一落地實(shí)踐。

截至目前，騰訊3D手語(yǔ)數(shù)智人“聆語(yǔ)”詞匯和語(yǔ)句覆蓋量已經(jīng)超過(guò)160萬(wàn)，此次針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和公益行業(yè)實(shí)現(xiàn)了詞匯定向優(yōu)化，讓“聆語(yǔ)”在翻譯峰會(huì)內(nèi)容時(shí)的手語(yǔ)可懂度達(dá)90%以上，技術(shù)水準(zhǔn)行業(yè)領(lǐng)先。

依靠在冰雪賽事播報(bào)中的出色表現(xiàn)，“聆語(yǔ)”不僅成功入圍了新智元發(fā)布的數(shù)字虛擬人Top榜單，更入選了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)“技術(shù)公益”云展館，讓觀眾可以在線上重溫運(yùn)動(dòng)健兒和“聆語(yǔ)”的精彩表現(xiàn)。

伴隨交互智能技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)智人也加速向智能化、便捷化、精細(xì)化、多樣化發(fā)展，從技術(shù)創(chuàng)新走向產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，廣泛落地于各行各業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。

依托于騰訊深厚的NLP、知識(shí)圖譜、視覺(jué)等全棧AI底層能力，以“聆語(yǔ)”為代表的全新數(shù)智人矩陣產(chǎn)品，擁有強(qiáng)大的形象表現(xiàn)力、識(shí)別力和感知理解能力，已經(jīng)在金融、傳媒、政務(wù)、文旅、公共服務(wù)等場(chǎng)景落地應(yīng)用，承擔(dān)了坐席客服、審核面簽、理財(cái)顧問(wèn)、資訊播報(bào)、會(huì)展主持、導(dǎo)游導(dǎo)覽、多語(yǔ)種及手語(yǔ)主播等多種角色，用“聽(tīng)得清、聽(tīng)得懂、會(huì)表達(dá)”的交互智能服務(wù)助力產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

此次“聆語(yǔ)”以手語(yǔ)翻譯的身份為公益場(chǎng)景提供無(wú)障礙服務(wù)，不僅展現(xiàn)了騰訊云小微在智能交互領(lǐng)域的深厚積累，也為數(shù)智人產(chǎn)品在更多領(lǐng)域提供智能化服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。未來(lái)，騰訊云小微將繼續(xù)深耕AI技術(shù)，積極探索前沿技術(shù)及應(yīng)用研究，讓交互智能為社會(huì)帶來(lái)更多便利，為各行業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)提供助力。(鄭志輝)

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