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(資料圖)

“有你在雷沃，我買挖機就一定選擇雷沃！”這是雷沃代理商服務人員王啟全收到的最高評價。從事挖掘機服務工作12年，日積月累的工作經驗讓王啟全成為服務站的“大拿”，十余年來，只要有客戶需求，無論何時何地，即使剛端起碗筷，也會第一時間放下，動身去為客戶排憂解難。

2022年9月，正是火熱的三伏天，為提高效率，不耽誤客戶作業進度，王啟全將客戶的保養時間安排在中午11:30-12:30之間，頂著烈日，王啟全一個人一小時完成挖機2000小時保養工作。還未來得及吃午飯，王啟全就又接到了工單信息。一下午，他跑了四個工地，眼鏡腿也斷了，胳膊也曬爆皮了，滿手的老繭充滿了油污。天色漸黑，準備休息的王啟全又接到了緊急任務，到達客戶工地仔細檢查、尋找問題、排除故障，半個小時后靜止的挖機重新充滿“活力”。客戶楊老板激動地說：“王師傅，你的技術杠杠的，當之無愧的高級工程師，有你在雷沃，我買挖掘機就一定選擇雷沃，我信任你！” 聽了客戶贊言，王啟全一天的疲憊都已消散，這就是客戶對他工作最大的認可！

客戶證言

2022年底，在雷沃重工“感動力量 沃為榜樣”的評選活動中，王啟全憑借出色的業務能力與客戶支持，順利成為2022年度“十大感動人物”，這份榮譽的背后，是付出，是堅持，是“說到、做到、更周到”的踐行。

沒有驚天動地的業績，沒有世人皆知的名譽。服務設備臺量110臺，累計服務訂單1794單，王啟全就這樣在自己平凡的崗位上，書寫不平凡的人生。在“雷沃服務 全心為你”的踐行者中，王啟全只是他們的其中之一，路還很長，故事還有很多，我們下期再見……

關鍵詞： 驚天動地 日積月累 時間安排