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(資料圖片僅供參考)

服務保障無閑月，早春時節分外忙。為確保客戶有序開工，保障設備最佳狀態，甘肅瑞遠柳工2023年2月正式啟動“關愛·巡檢 無憂開”柳工服務萬里行—春季巡檢活動。為您的愛機提供免費、專業的健康檢查，發揮最大能效來迎接客戶面臨各種工況帶來的挑戰。

春季巡檢我們在行動三省聯動蓄勢待發

甘肅瑞遠柳工甘肅、青海、寧夏三省同步舉行了出征儀式，全體甘肅瑞遠服務將士將以飽滿的熱情勢必為您保駕護航！

蘭州天水銀川青海

本次巡檢活動主要從客戶關懷服務出發，以“健康檢查”、“客戶培訓”、“配件優惠”為行動內容，向客戶提供高效、專業的服務，量身打造客戶最滿意、最信任的售后服務解決方案。針對客戶面臨的實際問題，甘肅瑞遠服務工程師結合設備工況，精準定位故障源頭，排除設備潛在隱患，積極組織底盤、發動機的維護和保養培訓，為客戶持續創造價值。同時，客戶可以通過柳工智能化管理系統，進行設備的精確管理和實時的關懷提醒，深度賦能為客戶帶來全新的服務體驗。

針對客戶報修難、周期長的痛點，2023年柳工進行服務升級，全面啟動一鍵報修。服務工程師在服務萬里行活動中為客戶深度普及一鍵掃碼報修業務，統一總部進行派工，助力實現客戶“一機在手，服務盡有”的省心服務模式，形成了高效的閉環管理流程，節省客戶時間成本。

服務萬里行步履不息，精進不止。傾聽客戶聲音，增強服務體驗，我們的每一次服務，就是不斷提升柳工領先行業的服務能力和水平，真正意義上踐行柳工合作創造價值的核心價值觀。

關鍵詞： 創造價值 核心價值觀 帶來全新