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新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，各國都在努力克服疫情負面影響，力保經濟發展和商貿往來通暢。中國也同韓國、新加坡等周邊國家開通了商務人士綠色通道，以維護正常的國際經貿往來。國際SOS機構對此評論稱，全球商務差旅正在緩步恢復中，國際SOS一直密切關注全球差旅信息動態，以幫助企業管理人員及差旅人員獲得準確可靠的信息和建議，協助其每一次出行都能獲得實時的支持，確保行程順利安全，并盡量減少差旅活動受到的干擾，將可能存在的各種風險因素降至可控范圍之內。

盡管多國在逐步開放對商務人士的出入境限制，但是企業全球人員的移動仍然充滿不確定性。國際SOS安全服務部總監米克·夏普表示，各企業機構必須意識到，全球長期性安全風險問題并沒有因新冠肺炎疫情而結束，犯罪、社會動蕩、恐怖主義和其他地緣政治問題仍然存在。另外，自然災害、地緣政治、所在國家內部沖突和犯罪事件將繼續影響企業的跨國經營活動。隨著企業國際差旅活動逐步恢復，上述影響將愈發突出。企業機構必須能夠識別當前內部和外部危機管理的盲點，及時獲得客觀、具有前瞻性、針對具體地點的健康和安全風險信息，跟進政策及法規變化，制定有效的決策，增強企業發展韌性。

疫情之下，跨國人員和資本流動受到較大影響，很多海外項目人員被迫延長駐留期限，甚至在異國他鄉長期面臨封閉式管理。對此，國際SOS已同多方開展合作，為企業提供健康管理服務和專業指導。國際SOS相關負責人指出，眾多“走出去”的中資企業在疫情防控期間堅持運營，不斷深耕、發展海外核心業務，很多員工身處一些環境風險較高的區域，國際SOS也在力所能及地為其提供全方位的醫療健康及海外安全風險管理，助力企業安全運營。國際SOS因應企業不斷變化的需求，重新整合優化全方位服務，如“全球企業人員韌性服務”解決方案以及專業全球援助服務等。

對于全球范圍不時采取的局部封控措施對國際經貿往來的影響，國際SOS全球醫療總監尼爾·尼里奇表示，當下復雜多變的國際商業運營環境確實充滿挑戰，風險來自多個層面。全球新冠肺炎疫情發生已進入第三年，部分國家正緩步恢復差旅，而持續的疫情令多國醫療健康系統承受巨大壓力，就企業而言，致力于幫助員工應對不斷變化的工作環境，將有助于建立更加穩健的企業和員工韌性，并獲得更高的員工忠誠度和生產力。近兩年來，國際SOS也在探索針對新冠肺炎疫情防疫的最佳實踐，與時俱進地幫助企業機構降低和避免風險，一方面遵從國家和當地的法律法規，另一方面從專業的醫療健康角度對最佳實踐方案給予支持，如參與了國際標準化組織首個關于差旅出行風險管理的國際標準《ISO31030:2021差旅風險管理--為企業機構提供的管理指南》的撰寫制定。(秦志剛)

關鍵詞： 國際SOS機構 全球商務差旅 跨國經營活動 海外核心業務