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6月6日，《武漢市一刻鐘便民生活圈國家試點城市建設實施方案》出臺，提出到2025年，在武漢市江岸、江漢、硚口、武昌等15個片區，建設改造便民生活圈112個，其中社區商業中心40個，生活圈品牌連鎖店占商業網點的比例達到30%以上。

《實施方案》的出臺意味著武漢市民出門步行僅需一刻鐘，即可“一站式”享受購物、社交、文化、休閑等多種便民服務，實現“家門口的幸福”。

“一刻鐘便民生活圈是以社區居民為服務對象，服務半徑為步行15分鐘左右的范圍內。”武漢市商務局流通體系建設處副處長蘇楠說，一刻鐘便民服務圈是以滿足居民日常生活基本消費和品質消費等為目標，以多業態集聚形成的社區商圈。

《實施方案》提出，到2025年，建成生活品質高端、消費快捷便利、服務細致高效、場景智慧創新的一刻鐘便民生活圈建設全國示范城市，提升人民群眾幸福感和獲得感，并圍繞便民生活圈規劃、建設、業態、運營、創新、服務等六個方面，提出16條具體任務。其中提出，將改造和建設40個設施完善、服務智慧、功能齊全的便民生活圈社區商業中心。按照“缺什么補什么”原則，優先補齊、優選、配強基本保障類業態，鼓勵社區便利店、超市等網點采取“一點多用”“一店多能”等方式，在安全衛生的前提下，適度搭載維修、打印復印、家政預約等項目，提供多樣化便民服務。優先發展居民對生活品質提升迫切需要的社區養老服務、嬰幼兒照護服務、特色餐飲、新式書店等業態。推動便民生活圈數字化轉型，引導社區商業主體拓展沉浸式、體驗式、互動式消費場景。

“整合街道社區、運營主體、市場主體、物業公司、居民代表等力量，建立便民生活圈共商共管機制。”蘇楠介紹，《實施方案》還鼓勵探索“企業運營+社區管理”的合作模式，鼓勵有條件的物業企業向養老、托幼、家政、郵政快遞、前置倉等領域延伸服務，形成“物業服務+生活服務”模式。

“總體來看，武漢市社區商業發展基礎較好，居民日常就近購物便利度較高，中心城區部分便民生活圈已初具規模，在打造一刻鐘便民生活圈方面具有一定優勢。”蘇楠說，下一步，將成立武漢市一刻鐘便民生活圈工作領導小組，聯合推進相關工作，并加強政策保障，打造適合各區實際情況的一刻鐘便民生活圈，不斷提升市民的幸福感和獲得感。

據了解，此前，商務部等11部門聯合發布通知，公布30座入選全國首批一刻鐘便民生活圈試點城市名單，武漢入選。事實上，武漢市早在2015年便提出了打造“十五分鐘生活圈”的概念并付諸實施，目前在武漢市部分中心城區已有諸多相對成熟、完善的“十五分鐘生活圈”。(熊 輝 尹 爽)

關鍵詞： 社區商業主體 互動式消費場景 便民生活圈 社區養老服務