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【資料圖】

▌“干就負(fù)責(zé)，做就到位”是對(duì)每一位山推人執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)和核心要求。身處新疆的山推服務(wù)人，就在這廣袤的大地上將這種精神進(jìn)行了淋漓盡致的表達(dá)。

▌近日，新疆區(qū)域再次成功交付一臺(tái)SD34-G國(guó)四推土機(jī)。這位新疆客戶之所以在眾多競(jìng)品中毅然選擇山推品牌，看中的就是山推產(chǎn)品品質(zhì)出眾，不僅在升級(jí)換代后的性能有了個(gè)性化的提升，而且非常符合礦區(qū)長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)的需求。

▌客戶滿意是我們的宗旨。每一臺(tái)交到客戶手里的新機(jī)，山推服務(wù)人都提起了十二分的精神。交新機(jī)的也是一個(gè)新作品的誕生，不允許出一點(diǎn)差錯(cuò)。因?yàn)槊恳晃簧酵迫耍忌钪邪l(fā)創(chuàng)新的認(rèn)真，也了解生產(chǎn)環(huán)節(jié)的努力，所以在交機(jī)的環(huán)節(jié)，決不能絲毫懈怠。為了做好SD34-G的交機(jī)服務(wù)，駐新疆片區(qū)的山推服務(wù)團(tuán)隊(duì)一接到客戶的交機(jī)需求，邊根據(jù)礦區(qū)客戶的要求，在當(dāng)?shù)貢r(shí)間凌晨六點(diǎn)就開(kāi)始進(jìn)行設(shè)備各個(gè)部位的組裝工作。

▌基礎(chǔ)的組裝工作已完畢，緊接著山推服務(wù)人員便著手對(duì)礦區(qū)的相關(guān)機(jī)手進(jìn)行了設(shè)備的交機(jī)培訓(xùn)。國(guó)四的推土機(jī)相對(duì)于國(guó)三的設(shè)備有著嚴(yán)格的品質(zhì)提升。服務(wù)人員告訴機(jī)手，設(shè)備的發(fā)動(dòng)機(jī)燃油箱必需要加注符合GB19147-2016國(guó)六標(biāo)準(zhǔn)的柴油，這樣才能更好的運(yùn)用設(shè)備。并且國(guó)四設(shè)備全生命周期內(nèi)應(yīng)使用山推指定油品，不同型號(hào)油品嚴(yán)禁混加，發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油更換應(yīng)使用CK-4及以上等級(jí)的油品，最好不要使用低等級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油等等，事無(wú)巨細(xì)一一指導(dǎo)到位。

▌?wù)麄€(gè)交機(jī)的過(guò)程，都被旁邊一直關(guān)注的設(shè)備老板看在眼里。看到有這么敬業(yè)的山推服務(wù)，可以不論時(shí)間的早晚，可以不顧疾風(fēng)驟雪的侵襲，帶著一股子對(duì)工作充分負(fù)責(zé)的“拼勁兒”，作為客戶除了對(duì)山推的設(shè)備除了放心還是放心。客戶表示：最能信服的還是山推的服務(wù)，只要有山推服務(wù)人員在，定能讓設(shè)備性能盡情的施展。

▌秉持著“客戶滿意是我們的宗旨”的核心價(jià)值觀，每一位山推服務(wù)人都力求將工作做到極致，他們將責(zé)任融入每一方熱土，用微笑迎接客戶的贊揚(yáng)，身體力行告訴客戶什么是真正的“山推服務(wù)，快準(zhǔn)穩(wěn)狠！”

關(guān)鍵詞： 服務(wù)人員 生命周期 最好不要