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  • 大拿帶你逛康明斯 | Infant Care服務(wù)，這服務(wù)，走心了！

    2023-07-07 17:59:42 來(lái)源： 康明斯中國(guó)

真正強(qiáng)大的發(fā)電機(jī)組


【資料圖】

既要有一流保電實(shí)力

又要有過(guò)硬服務(wù)能力

康明斯新品上市初期

都會(huì)享有Infant Care

早期客戶關(guān)懷服務(wù)

我們PowerBloc的早期項(xiàng)目

也同樣享受該服務(wù)

輔助客戶更好地使用和維護(hù)產(chǎn)品

服務(wù)細(xì)致周到

輕松上手

康明斯建立客戶關(guān)懷小組

了解、記錄產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)的使用情況

排查服務(wù)零件、服務(wù)工具等是否到位

幫助客戶快速熟悉產(chǎn)品

讓產(chǎn)品更好地滿足客戶使用需求

零件儲(chǔ)備充足

使用無(wú)憂

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)情況

識(shí)別產(chǎn)品在后期使用中的零件需求量

并提前備足庫(kù)存，保障高效供給

為客戶提供便捷的配件服務(wù)

專(zhuān)業(yè)技師護(hù)航

使用安心

康明斯所有服務(wù)技師

通過(guò)線上或線下培訓(xùn)考核

才能進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)

實(shí)力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)優(yōu)

可快速為客戶解決各種常見(jiàn)問(wèn)題

遇到疑難問(wèn)題

Infant care小組也會(huì)迅速介入幫助分析

及時(shí)為客戶排除問(wèn)題

讓客戶在后期使用時(shí)無(wú)后顧之憂

點(diǎn)擊視頻，大拿帶你

感受康明斯特有的

早期客戶關(guān)懷服務(wù)

保電全力以赴

服務(wù)不遺余力

無(wú)論何時(shí)，康明斯都會(huì)將

客戶需求和感受放在第一位

為客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

和貼心周到的服務(wù)體驗(yàn)

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