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教育部數據顯示，全國碩士研究生招生考試報考人數從2015年的164.9萬人增加到2021年的377萬人。考研升溫的同時，競爭難度也隨之上漲。越來越多的考生選擇參加考前培訓來提升自己的競爭力，從而促進了考研培訓市場的發展。

近日，知名教培機構文都教育副總裁汪華陽接受了中新網采訪，針對企業戰略、用戶服務等進行了解讀和分享。他表示，文都集團2021年將持續推動OMO戰略轉型，提高師資供給、完善師資結構，引領推動教培行業加快發展迭代。

打造OMO2.0模式 線上線下有機融合

近年來，依托互聯網、大數據、云計算等新技術的OMO模式給教育行業帶來新變化。眾多教育企業逐漸明白，不僅應該堅守線下領域，同時也要擁抱互聯網，用技術武裝企業、科學賦能教育，助力企業在教育領域更好的發展。

后疫情時代，雖然很多教學已經回歸到線下，行業對線上教學服務的嘗試和實踐卻仍在延續。據悉，文都教育在去年就已啟動OMO戰略轉型，在資本的加持下，持續加大LIVE直播平臺、智能學習系統等方面的科技投入，建設雙師課堂，滿足線上線下教學教務需求的同時，利用大數據以及AI技術，進行用戶價值分析和行為預測，在學習過程中按照學習計劃為學員提供個性化陪伴、練習、答疑和監督的新體驗。

汪華陽介紹，文都將于近期推出自己的OMO教學模式2.0版，“之前的1.0模式是把線上線下的內容簡單捆綁，而2.0模式將從兩個方面升級，一方面是產品的打通和融合，另一方面是對學生的學情分析。我們會打消線上線下業務之間的藩籬，把課程、老師、標準教材等進行打通，讓各項內容有機融合。同時通過大數據的整合形成對每一個學生的學情分析，提出更加有針對性和個性化的指導方案。”

據悉，在文都即將發布的OMO2.0全新課程產品中，不但設置了咖級教師授課、名師點撥，還在除授課的其他時間外，為學生提供包括制定學習計劃、定期考核、補弱答疑、全程督學、講義資料分享等教務服務。“產品升級后，并不是要塞給用戶更多的東西，而是為了更好地滿足學生們的需求以及用戶體驗的提升。”汪華陽表示。

橄欖型師資結構 不斷提升教學質量

據了解，為了提升學生的學習效果，文都教育多年來一直堅持發展“橄欖型師資結構”策略，注重通過師資體系建設、教研體系建設，圍繞學生學習，打造“教、學、測、練、評”完整的教學鏈路閉環。

所謂橄欖形師資結構，即兩端分別是名師和教學研究院，中間大結構為大量一線優秀教師。“對于線上課程的學生來說，他們可能更加看重名師的力量和引領，但線下的學生更需要的是長期的跟隨和陪伴，這就涉及到我們大量優秀的一線教師，他們更加了解學生具體的需求，從而提供個性化的服務。所以文都教師團隊的每個部分之間是相輔相成的，我們堅持為優秀教師搭建平臺，最大化優秀教師的影響力，提升保障教育的質量和水平。”汪華陽表示。

在汪華陽看來，規范化、標準化和個性化并不沖突，在教培行業快速發展的過程中，只有保證上千人團隊規范化、標準化的運營，才能更好地提供個性化服務。他表示，文都創立以來，各學科組建了強大的師資力量，有遍布全國的近千家學習中心和配套的教學教研資源，有充分的能力一如既往的為學生提供高品質的教學和服務。

業內人士分析認為，橄欖型師資結構的建構，將幫助機構解決本地無名師、生源易流失等問題，也同時將總部積累的教研教學成果與各地共享，補足機構師資和教研短板，促進線上線下學習活動互為補充和支持，形成有機、完整的教學體系，提升機構的核心競爭力，同時引領行業的師資結構改革。

2020年，在疫情和轉型的重大考驗下，文都教育依然砥礪前行，保持著穩步、持續的發展勢頭。2021年文都又將交出怎樣的答卷，我們拭目以待。

關鍵詞： 考研 培訓市場 發展