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近日，三一各地產(chǎn)業(yè)園陸續(xù)吹響服務(wù)集結(jié)號，拉開2023年度服務(wù)萬里行的序幕。

匠心服務(wù)，奔赴全球

【資料圖】

5月20日，昆山產(chǎn)業(yè)園，彩煙沖天，汽笛齊鳴，隨著一聲號令，三一重機服務(wù)萬里行正式出征。

此次，三一重機將調(diào)派服務(wù)工程師2500余名、服務(wù)車輛2100余臺，奔赴全球各地，重點圍繞客戶需求、設(shè)備使用、售后服務(wù)、配件需求等方面開展巡檢。

值得一提的是，本屆服務(wù)萬里行三一重機將聚焦智能服務(wù)，通過三一服務(wù)數(shù)字化平臺“易維訊”，推進(jìn)服務(wù)智能化、信息化、可視化變革，優(yōu)化服務(wù)新體驗，切實解決客戶痛點，為客戶創(chuàng)造更大利益。

即刻出發(fā)，使命必達(dá)

“我將竭盡全力，窮盡一切手段，克服一切困難，掃除一切障礙，攻必克、戰(zhàn)必勝，即刻出發(fā)，使命必達(dá)！”

5月21日，沈陽產(chǎn)業(yè)園，三一重裝服務(wù)將士們的錚錚誓言通過直播鏡頭響徹全球。

言出必行，一諾千金。此次，三一重裝服務(wù)萬里行共設(shè)置19個國內(nèi)戰(zhàn)區(qū)和1個國際戰(zhàn)區(qū)，計劃巡檢設(shè)備6060臺，100%輸出健康體檢報告，開展客戶集中培訓(xùn)129場，培養(yǎng)金牌操作手100名，做到客戶滿意率100%。

傳承十四載，踏上新征程

2010年，三一在中國工程機械行業(yè)首創(chuàng)“服務(wù)萬里行”活動，致力于在服務(wù)中為客戶創(chuàng)造價值。

傳承十四載，三一服務(wù)工程師始終用實際行動踐行著對客戶的承諾：“超越客戶期望，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”、“用偏執(zhí)的態(tài)度，窮盡一切手段，把服務(wù)做到無以復(fù)加的地步”，將三一服務(wù)打造成為了工程機械行業(yè)中一張亮眼的名片。

今天，秉承著“客戶第一”的基石價值觀，三一服務(wù)正通過數(shù)字化、智能化手段不斷提升服務(wù)效率和質(zhì)量，提升行業(yè)服務(wù)競爭力，始終引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)方向的變革。

隨著三一重機、三一重裝接連吹響服務(wù)萬里行的號角，三一2023年度服務(wù)萬里行的大幕已經(jīng)拉開，三一服務(wù)，一直在路上。

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